Ce que nous pouvons mettre en place, secteur par secteur.

Scénarios illustratifs : ce que nous pouvons mettre en place, pas des résultats clients.

1. Logistique et transport Lecture et contrôle de documents

   Lecture des documents de transport

   Lettres de voiture et bons de livraison lus, pour ne plus rien saisir deux fois.

   Relié à

   Une adresse e-mail dédiée et le dépôt manuel.

   Déroulé

   1. 01Les documents de transport sont lus dès leur arrivée.
   2. 02Les champs clés sont rapprochés de la commande ou de la réservation.
   3. 03Les données sans anomalie attendent la validation de votre équipe ; les champs douteux sont signalés.

   Livrable

   Des données validées par envoi, champs douteux signalés.

2. Logistique et transport Agents

   Points d’avancement rédigés

   Un point quotidien par client, rédigé à partir de vos propres données de suivi.

   Relié à

   Vos exports de suivi et votre messagerie, en mode brouillon.

   Déroulé

   1. 01Les envois en cours et leurs derniers événements sont rassemblés.
   2. 02Un point court est rédigé pour chaque client, retards en tête.
   3. 03Un coordinateur le relit et l’envoie.

   Livrable

   Un point d’avancement par client, prêt à valider.

3. Logistique et transport Agents

   Relances rédigées

   Relances pour pièces manquantes ou confirmations en retard, rédigées chaque matin.

   Relié à

   Votre messagerie, en mode brouillon uniquement.

   Déroulé

   1. 01Les points en attente sont listés chaque matin.
   2. 02Une relance est rédigée pour chacun, adressée au bon contact.
   3. 03Votre équipe valide, modifie ou écarte chaque relance.

   Livrable

   Chaque matin, une liste de relances en attente de validation.

4. Industrie Automatisation

   Consolidation des fiches de non-conformité

   Des fiches qualité éparpillées réunies dans un registre cohérent.

   Relié à

   Vos dossiers partagés et vos formulaires qualité.

   Déroulé

   1. 01Les fiches de non-conformité sont lues là où elles sont rangées.
   2. 02Doublons et champs manquants sont signalés.
   3. 03Un registre unique est mis à jour, chaque ligne reliée à sa source.

   Livrable

   Un registre consolidé, validé par votre équipe qualité.

5. Industrie Lecture et contrôle de documents

   Rapprochement commande, bon de livraison et facture

   Quantités, prix et références comparés entre les trois documents d’achat.

   Relié à

   Une adresse e-mail dédiée et l’export de vos bons de commande.

   Déroulé

   1. 01Bons de livraison et factures fournisseurs sont lus.
   2. 02Chacun est rapproché de sa commande, ligne par ligne.
   3. 03Les écarts de quantité, de prix ou de référence passent à l’orange ou au rouge.

   Livrable

   Un statut de rapprochement par facture, avant la mise en paiement.

6. Industrie Formation

   Synthèse des rapports de production

   Vos chefs d’équipe apprennent à tirer une synthèse hebdomadaire de leurs rapports de poste.

   Relié à

   Vos propres rapports de poste, utilisés comme support de formation.

   Déroulé

   1. 01Nous partons d’un mois de vrais rapports de poste.
   2. 02Les chefs d’équipe s’exercent à rédiger la synthèse avec l’IA, puis à la vérifier.
   3. 03La méthode est consignée pour être reprise chaque semaine.

   Livrable

   Une routine de synthèse qui fonctionne, et un compte rendu écrit deux jours après.

7. Services professionnels Automatisation

   Préparation de la saisie des factures d’achat

   Factures fournisseurs lues et préparées en écritures, validées par un comptable.

   Relié à

   Une adresse e-mail dédiée et le format d’import de votre logiciel comptable.

   Déroulé

   1. 01Les factures sont lues dès leur arrivée.
   2. 02Fournisseur, dates, montants et lignes de TVA sont contrôlés et imputés.
   3. 03Les écritures sont préparées pour l’import ; les cas douteux passent à l’orange.

   Livrable

   Un fichier d’import que votre comptable relit avant de le passer.

8. Services professionnels Automatisation

   Préparation du rapprochement bancaire

   Lignes de relevé rapprochées des écritures, pour ne traiter que les exceptions.

   Relié à

   Les exports des relevés bancaires et de votre grand livre.

   Déroulé

   1. 01Lignes de relevé et écritures sont chargées.
   2. 02Les rapprochements certains sont proposés ; les rapprochements partiels sont signalés.
   3. 03Votre équipe ne traite que les lignes non rapprochées.

   Livrable

   Une proposition de rapprochement, relue et validée par votre équipe.

9. Services professionnels Agents

   Relance des pièces manquantes

   Les clients relancés pour les pièces qui manquent, par des brouillons que votre équipe valide.

   Relié à

   Votre liste de clients et votre messagerie, en mode brouillon.

   Déroulé

   1. 01Les pièces manquantes sont listées dossier par dossier.
   2. 02Une relance courtoise est rédigée par client, toutes demandes réunies.
   3. 03Votre équipe valide chaque relance avant son envoi.

   Livrable

   Un brouillon de relance par client, et la liste de ce qui manque encore.

10. Services professionnels Lecture et contrôle de documents

    Une pièce justificative pour chaque montant

    Chaque montant des comptes rattaché au document qui le justifie.

    Relié à

    L’export de votre grand livre et vos dossiers de pièces.

    Déroulé

    1. 01Les montants à justifier sont listés à partir du grand livre.
    2. 02Chacun est rapproché d’une facture, d’un relevé ou d’un contrat.
    3. 03Les montants sans justificatif passent au rouge, à traiter par une personne.

    Livrable

    Un tableau des justificatifs, lacunes en évidence.

11. Immobilier et construction Agents

    Tri des demandes issues des portails

    Les demandes des portails d’annonces triées par programme et par urgence, réponses rédigées.

    Relié à

    La boîte qui reçoit les demandes des portails, en mode brouillon.

    Déroulé

    1. 01Chaque demande est lue et classée par programme, type de bien et urgence.
    2. 02Les doublons sont fusionnés, les demandes incomplètes signalées.
    3. 03Une première réponse est rédigée, qu’un commercial envoie.

    Livrable

    Chaque matin, une liste de demandes triée, avec les brouillons de réponse.

12. Immobilier et construction Formation

    Rédaction des comptes rendus de réunion

    Vos équipes apprennent à rédiger les comptes rendus de chantier et de copropriété à partir de leurs notes.

    Relié à

    Vos propres notes de réunion, utilisées comme support de formation.

    Déroulé

    1. 01Nous travaillons à partir des notes de vraies réunions passées.
    2. 02Les participants s’exercent à rédiger le compte rendu avec l’IA, décisions et actions en tête.
    3. 03Chacun vérifie le brouillon au regard de ses notes avant diffusion.

    Livrable

    Un modèle de compte rendu utilisé au quotidien, et le compte rendu écrit de la session deux jours après.

13. Immobilier et construction Lecture et contrôle de documents

    Complétude des dossiers acquéreurs

    Chaque dossier acquéreur vérifié au regard de la liste des pièces requises.

    Relié à

    Une adresse e-mail dédiée et le dépôt manuel.

    Déroulé

    1. 01Les pièces reçues pour chaque acquéreur sont lues et classées.
    2. 02Elles sont vérifiées selon votre liste, noms et dates compris.
    3. 03Les pièces manquantes ou incohérentes sont signalées, et une demande est rédigée.

    Livrable

    Un statut par dossier acquéreur, et une demande prête à envoyer par votre équipe.

14. Tous secteurs Agents

    Agent de tri d’une boîte partagée

    Une boîte partagée triée par sujet et par urgence, réponses préparées.

    Relié à

    Une boîte partagée, en lecture seule dans un premier temps.

    Déroulé

    1. 01Les messages entrants sont lus et classés par sujet et par urgence.
    2. 02Les réponses courantes sont rédigées ; le reste va à la bonne personne.
    3. 03Rien ne part sans la validation d’une personne.

    Livrable

    Une boîte triée et une file de brouillons à valider.

15. Tous secteurs Automatisation

    Brouillon du reporting hebdomadaire

    Le reporting de la semaine assemblé à partir de vos exports, prêt à relire.

    Relié à

    Vos tableurs et les exports de vos logiciels.

    Déroulé

    1. 01Les exports de la semaine sont réunis au même endroit.
    2. 02Les chiffres sont compilés dans la mise en page habituelle de votre rapport.
    3. 03Les variations inhabituelles sont signalées à la personne qui signe le rapport.

    Livrable

    Un brouillon de rapport hebdomadaire, relu avant diffusion.

16. Tous secteurs Agents

    Synthèse de documents pour la direction

    Contrats, appels d’offres et rapports longs résumés en une page, sources citées.

    Relié à

    Le dossier partagé où les documents sont rangés, en lecture seule.

    Déroulé

    1. 01Le document est lu en entier.
    2. 02Une synthèse d’une page est rédigée, chaque point renvoyant à sa page.
    3. 03Le lecteur vérifie les points clés dans la source avant de décider.

    Livrable

    Une synthèse d’une page, avec les renvois aux pages.

17. Banque et assurance Agents

    Demandes clients triées et préparées

    E-mails et réclamations classés par motif et par urgence, avec une réponse préparée pour un conseiller.

    Relié à

    La boîte de réception clients partagée et le logiciel de relation client.

    Déroulé

    1. 01Chaque demande est lue à son arrivée, avec un motif et une priorité.
    2. 02Une réponse est préparée à partir de vos procédures et du dossier du client.
    3. 03Un conseiller la modifie, la valide ou la rejette avant tout envoi.

    Livrable

    Une file de demandes triées, chacune avec un brouillon de réponse en attente de validation.

18. Banque et assurance Automatisation

    Dossiers de crédit et de sinistre vérifiés

    Chaque dossier comparé à la liste des pièces requises, avec une demande rédigée pour ce qui manque.

    Relié à

    L’espace documentaire du dossier et une adresse e-mail dédiée.

    Déroulé

    1. 01Les pièces reçues sont identifiées et rangées dans le bon dossier.
    2. 02Le dossier est comparé à la liste de contrôle de son type.
    3. 03Une demande des pièces manquantes est préparée pour le gestionnaire.

    Livrable

    Un statut de complétude par dossier, avec la liste des pièces manquantes.

19. Banque et assurance Formation

    Équipes conformité et back-office formées

    Une séance sur les procédures des équipes, avec les règles sur les données qui s’appliquent aux dossiers clients.

    Relié à

    Des exemples anonymisés, préparés avec les équipes avant la séance.

    Déroulé

    1. 01Chaque participant apporte trois tâches récurrentes de son travail.
    2. 02La séance applique l’IA à ces tâches, dans le respect des règles de la banque.
    3. 03Chacun repart avec une tâche qui fonctionne et ses consignes.

    Livrable

    Des équipes formées et une liste écrite des prochains cas d’usage.

20. Distribution et commerce Agents

    Questions du service client préparées

    Questions sur les commandes, les retours et la disponibilité préparées à partir de vos données, validées par un conseiller.

    Relié à

    La boîte du service client et le système de commandes.

    Déroulé

    1. 01Chaque question est lue et rattachée à la bonne commande.
    2. 02Une réponse est préparée à partir de l’état de la commande et de vos règles de retour.
    3. 03Un conseiller valide ou corrige la réponse avant l’envoi.

    Livrable

    Des brouillons de réponse prêts à valider, chacun rattaché à sa commande.

21. Distribution et commerce Automatisation

    Fiches produits rédigées et contrôlées

    Descriptions rédigées à partir des données fournisseurs, puis contrôlées : prix, tailles et champs manquants.

    Relié à

    La base produits et les fichiers des fournisseurs.

    Déroulé

    1. 01Les données fournisseurs sont lues et reliées à vos champs produits.
    2. 02Une description est rédigée dans votre style.
    3. 03Les champs manquants ou incohérents sont signalés avant publication.

    Livrable

    Des fiches prêtes à relire, avec la liste des champs à corriger.

22. Distribution et commerce Automatisation

    Reporting des magasins consolidé

    Les chiffres hebdomadaires de ventes et de stock de chaque magasin réunis dans un seul tableau de bord.

    Relié à

    Les exports des magasins et le tableur du siège.

    Déroulé

    1. 01L’export de chaque magasin est collecté dès son arrivée.
    2. 02Les chiffres sont vérifiés et consolidés au même endroit.
    3. 03Les manques et les chiffres inhabituels sont signalés à l’équipe du siège.

    Livrable

    Un tableau de bord hebdomadaire, avec les points à vérifier en évidence.