Une tâche, de bout en bout, sur vos vrais dossiers.
Le travail administratif quotidien sorti des tableurs, avec un point de contrôle humain.
Ce que vous obtenez
- 01
Seulement les exceptions
Vert, orange ou rouge : votre équipe ne traite que les dossiers qui l’exigent.
- 02
Une équipe formée pendant la construction
Vos collaborateurs apprennent la tâche sur leurs dossiers, pendant sa mise en place.
- 03
La tâche suivante revient moins cher
Le contexte de votre entreprise est écrit une fois, puis réutilisé par chaque tâche.
Ce que cela couvre
-
Un statut par dossier
Le vert est prêt à valider, l’orange attend une vérification, le rouge va à une personne, avec la raison.
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Formation pendant la construction
L’équipe qui porte la tâche est formée dessus, sur ses propres dossiers, avant la mise en service.
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Un contexte écrit une fois
Votre vocabulaire, vos formats et vos règles, écrits une fois : la tâche suivante démarre avec une longueur d’avance.
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Avant et après, en heures
Un tableau bâti sur vos propres relevés, avant la construction et après la mise en service.
Secteurs concernés Cabinets comptables et de conseilIndustrie
Comment cela se déroule
-
Choisir la tâche
Le plus gros volume parmi les tâches les plus simples.
Tâche choisie, heures de départ mesurées
-
Construire sur vos dossiers
Essai sur un échantillon, règles ajustées avec votre équipe.
Tâche en marche sur échantillon
-
Recette sur un critère mesurable
Convenu avant le démarrage, vérifié sur vos dossiers.
Procès-verbal de recette
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Mise en service
Votre équipe traite les exceptions.
Tableau des heures avant et après
En pratique
Avant et après, en heures par mois.
Illustration, données fictives
| Étape | Avant | Après |
|---|---|---|
| Tri des factures reçues | 12 | 2 |
| Saisie des lignes | 22 | 3 |
| Rapprochement avec les commandes | 10 | 2 |
| Traitement des exceptions | 4 | 4 |
| Total | 48 | 11 |
Modalités
Comment se passe une mission.
À quel stade pouvons-nous commencer ?
Idéalement après le diagnostic, qui dit quelle tâche se rentabilise en premier. Si vous connaissez déjà la tâche et pouvez partager un échantillon de dossiers, nous partons de là. Les règles sur les données sont signées avant tout accès.
Qu’est-ce qui est livré exactement ?
Une tâche qui tourne de bout en bout sur vos vrais dossiers, un statut par dossier, votre équipe formée, le contexte de votre entreprise écrit, et un tableau des heures avant et après. La recette repose sur un critère mesurable, vérifié sur un échantillon de vos dossiers.
Comment le budget est-il construit ?
Cadré après le diagnostic, tâche par tâche. Les coûts de fonctionnement sont annoncés dès le départ.
Qui détient quoi après la livraison ?
Convenu par écrit avant le démarrage.
De quoi avez-vous besoin de notre part ?
Un échantillon de vrais dossiers, la façon dont la tâche est faite aujourd’hui, un interlocuteur métier et un interlocuteur informatique.
Questions
Questions fréquentes.
Pourquoi une seule tâche à la fois ?
Parce qu’une tâche qui tourne de bout en bout sur de vrais dossiers prouve davantage que cinq tâches à moitié construites. La deuxième réutilise le contexte écrit pour la première.
Que deviennent les dossiers que le système ne sait pas traiter ?
Ils passent en orange ou en rouge et vont à une personne, avec la raison. Rien n’est forcé.
Qu’est-ce qui change pour notre équipe ?
Moins de ressaisie, moins de vérifications de routine. Le temps va aux exceptions et aux décisions qui demandent une personne.
Contact
Choisissons ensemble votre première tâche.
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Tout commence par 20 minutes d’échange.
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